天猫超市今天宣布,天猫超市“小当家”的品牌IP形象得到了体现。将于9月29日0:00在官方直播室正式播出,成为“阿里动物园”的第一个主播。
据悉,天猫超市的虚拟主播是基于人工智能技术研发的,不仅可以介绍直播主播等产品,还可以与受众进行实时互动。天猫超市的虚拟主播“小当家”开通了天猫超市的官方直播室。
“我们发现许多用户喜欢在深夜访问天猫超市。以小吃为例,该平台的全天交易高峰不是在白天,而是在晚上11点之后出现。
”天猫超市全链接营销总经理董成告诉记者,真人主播通常在上午9点至下午12点之间上线,而虚拟主播将在其余时间工作。据悉,虚拟主播上线后,天猫超市的平均每日直播时间将从10小时增加到最长24小时。
东成认为,虚拟主播可以降低人工成本,提高直播效率,为用户提供更灵活的观看时间和更便捷的购物体验,同时为合作企业带来更大的业务增长。未来,天猫超市的虚拟主力也将应用于更广泛的商业模式。
阿里巴巴工程师为天猫超市的虚拟主播设计动画记者了解到,天猫超市“小当家”的虚拟主播是由天猫超市打造的。基于阿里巴巴佛学院的人工智能技术的研发。
在现场直播期间,“小当家”可以结合情绪来产生相应的语气,动作和表情,比传统意义上的虚拟锚更生动。据报道,“小当家”被称为“小当家”。
还将在不久的将来添加诸如游戏交互和一对一解释之类的功能,以为用户提供更多的服务和权利。近年来,淘宝直播已经成为发展最快的新格式。
根据阿里巴巴2021财年第一季度财务报告的数据,以淘宝直播为首的交易连续八个季度同比增长超过100%。数据显示,自天猫超市官方直播室于2019年9月上线以来,已吸引3834万用户。
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